LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Yang Kami Patuhi

Apabila anda membuka akaun di download mega888, maklumat peribadi anda dilindungi dengan piawaian keselamatan data yang ketat. Kami mengumpul hanya apa yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses...

Enkripsi SSL standard industriPenyimpanan data terlindungiTiada perkongsian dengan pihak ketiga tanpa persetujuan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Yang Kami Patuhi

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Dasar privasi kami dirancang mengikut peraturan perlindungan data yang berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data untuk mengesahkan akaun (nama, e-mel, nombor telefon), memproses transaksi kewangan melalui penyedia pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay, serta mengoptimalkan keamanan akaun anda. Semua data disimpan dalam pelayan tersertifikat dengan capaian terhad kepada kakitangan yang berwenang sahaja. Kami tidak menjual maklumat

peribadi anda kepada pengiklan atau pihak lain.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Meminta Maklumat Privasi Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta untuk mengubah, memadam atau membatasi cara kami menggunakannya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran...

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan balas dalam...
Sokongan Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mengesahkan identiti dan...
Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan akses subjek data kami yang tersedia di laman sokongan. Kami akan...
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Sistem kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan dengan protokol keselamatan berlapis. Akaun anda...

Enkripsi Sambungan

Semua data antara anda dan download mega888 dienkripsi menggunakan TLS 1.2 atau lebih tinggi. Tidak ada pihak ketua yang boleh mendengar atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Peringkat

Anda boleh memilih pengesahan dua peringkat melalui e-mel atau aplikasi autentikator untuk menambah lapisan keamanan ekstra kepada akaun anda.

Penyimpanan Data Berjangka

Kami menyimpan data transaksi selama lima tahun untuk kepatuhan peraturan, kemudian menghapusnya secara selamat. Data peribadi yang tidak aktif dihapus selepas tiga tahun tanpa permintaan.

Audit Keamanan Berkala

Sistem kami diaudit oleh pihak ketiga bebas setiap enam bulan untuk mengesan kelemahan. Keputusan audit disemak oleh pasukan keamanan siber kami dan pembaikan dilaksanakan serta-merta.

Tiada Perkongsian Data Tanpa Izin

Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga melainkan untuk memproses pembayaran atau mematuhi perintah mahkamah yang sah. Penyedia pembayaran kami terikat oleh perjanjian perlindungan data yang sama ketat.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan data kami, atau meminta kami mengubah atau menghapus maklumat anda. Hubungi sokongan kami untuk memulakan permintaan hak akses subjek data anda.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi Kami

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir untuk pengesahan umur, alamat rumah dan kaedah pembayaran pilihan seperti nombor akaun Touch 'n Go atau GrabPay. Semua data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit serta pengeluaran dengan aman.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau membongkar maklumat peribadi anda kepada pemasaran atau pihak ketiga lain. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keamanan platform kami.

Data transaksi disimpan lima tahun untuk kepatuhan kewangan. Data peribadi untuk akaun aktif disimpan selama anda memiliki akaun. Jika anda menutup akaun anda dan tidak aktif selama tiga tahun, kami akan menghapus maklumat peribadi anda. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi sokongan.

Kata laluan anda dijam-hash menggunakan algoritma bcrypt dengan salt rawak. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam bentuk terbuka. Setiap kali anda log masuk, kami membandingkan hash kata laluan anda dengan rekod yang tersimpan untuk mengesahkan identiti anda.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akaun anda dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menutup akaun dalam tempoh 48 jam. Data transaksi disimpan selama lima tahun mengikut peraturan, tetapi data peribadi anda akan dipadam selepas penyimpanan transaksi selesai.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa anda, tempat tinggal anda dan status log masuk anda. Kuki ini tidak dijual kepada pengiklan. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah fitur akaun mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan Akaun, dan klik Maklumat Peribadi. Anda boleh mengubah nama paparan, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan. Beberapa medan seperti nama penuh dan tarikh lahir tidak boleh diubah untuk keamanan; hubungi sokongan untuk mengubahnya.